如皋商务信息网讯 “无数婚礼都让我感动,唯独自己的婚礼一点都不感动。”近日,重庆的张女士举办婚礼,让她无奈的是,婚庆平台印错新郎名字,还存在合影区实景与效果图不符、现场布置出错等问题……
张娜在筹备婚礼前期,找到婚庆策划平台“找我网”来承办自己的婚庆事宜,包含现场布置、策划、主持等,“通过APP敲定订单,各种价格都罗列得比较清晰,一些案例也让我觉得不错。”张娜与平台的策划师反复沟通,确定了婚庆事宜和价格,“总价17000余元。”
10月6日,婚礼如期举行,但新郎名字印错却惹来议论,原来,新郎叫刘文凯却成了刘凯,而且刘文凯的父亲特别生气,婚礼一结束就把海报全收走,“名字都印错,太不像话了!”
而接下来的婚礼流程更是乌龙不断,“来宾来了,迎宾区还没有弄完,当时我就很着急。”让张娜更郁闷的是,在最初的约定里,写明了迎宾区的签到台使用泡泡纱布置,但记者通过照片看到,现场的签到台却用一块黄色的陈旧布料布置,张娜说:“像抹布一样!”
此外,张娜最初与策划师沟通的合影区让她很满意,但现场的合影区让她傻眼,其比例、花艺、摆件、幔纱统统不对。“之前我专门备注了希望现场少用仿真花,策划师也答应只用少量花作点缀,但现场却满是仿真花。”婚礼现场的布置,也让张娜极不满意。
婚礼终于开始,男主持人一开口,音响声音特别小,这让张娜更气愤:“头一天,我专门问了主持人需不需要调试音响,他很不耐烦地说不需要。”
对此,成都爱找我科技有限公司重庆办事处的刘经理表示,“确实存在很多失误,已经向当事人诚挚地道歉。”公司已对此次婚礼进行了鉴定:1.迎宾海报名字错误。2.签到台材质未按报价搭建。3.合影区未在来宾到来前调整好。4.主持人自身沟通风格和技巧不好。5.现场花材多少的运用是前期沟通过的,策划师失误。“根据计算,公司决定综合退还及赔偿2913元。”
“这样的婚礼错误连连,还影响了心情,一辈子只有一次的事情,让我们充满了遗憾。”对于赔偿方案,张娜表示不能接受。刘经理则表示,已按照公司最高额度进行赔偿。张娜说,协商未达成一致,她决定通过司法途径解决,“已经在着手写起诉书了。”
( 原标题:婚庆平台不走心 新郎名字都印错 )