“金夫人”跑了,拍好的婚纱照上哪儿拿?刚刚有了最新进展

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“金夫人”跑了,拍好的婚纱照上哪儿拿?刚刚有了最新进展

眼看婚期越来越近,婚纱照却“下落不明”,最近,很多南京金夫人婚纱摄影的客户苦恼不已。这家知名连锁影楼突然间人去楼空,客服电话也成了空号。据了解,部分消费者已向公安机关报案。

“金夫人”跑了,拍好的婚纱照上哪儿拿?刚刚有了最新进展

南京金夫人1912街区门店已被其它商家租下裝修

事后,金夫人总部回应,南京的“金夫人”门店只是“加盟自营店”,与总部无关。上百位消费者损失巨大,却找不到人负责。

在本台的持续关注下,上周末,金夫人集团重庆总部已派专人来南京处理此事。

“金夫人”跑了,拍好的婚纱照上哪儿拿?刚刚有了最新进展

针对此前已在南京金夫人交钱,但还没来得及拍照的顾客,22号,金夫人集团连锁经营管理中心总经理王锐表示,他们目前已经找了南京当地一家知名影楼,对方答应帮助服务这一批顾客。如果是付完全款的顾客,不需要另外付费,直接可以拍照,如果只是付了一部分定金,可能涉及一些补款。

更多的消费者是此前已经拍了照片,但还没来得及取片。那么,是不是消费者就拿不回属于自己的照片了呢?王锐表示不必担心,目前,他们已经找到了南京金夫人存放顾客信息及图像资料的服务器。同时,总部已经和此前与南京金夫人合作的生产厂家达成协议,由金夫人总部先垫付所有的图像产品制作费用,请厂家尽快为顾客重新制作图片产品。

翟女士是这6对新人中的一位,1月28号就要举行婚礼,她告诉记者,22号晚上,她已经收到了金夫人总部工作人员发来的电子版婚纱照,同时对方承诺,成品照片也会尽快邮寄给她。

江苏新闻广播

记者 钱一鸣

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